【クレカ情報漏洩】対処方法は?ソースネクストのサイトで不正アクセス!

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クレカ番号変更の作り直し00

2023年2月14日、驚く内容が発表されました。

ソースネクストのサイトで第三者による不正アクセスを受けました。

クレジットカード情報112,132件および個人情報120,982件が
漏えいした可能性があることが判明しました。

2022年11月15日~2023年1月17日の期間に

ソースネクストのサイトで購入された

クレジットカード情報および個人情報が漏えいしたようです。

あおぞら

私、その期間、ソースネクストで買い物したよ

あかり

それならすぐ対処しないと!

とりあえず、急いでカード会社に連絡しないといけないですね。

今回、私の対処した方法をお伝えします。

ソースネクストで個人情報漏えいした内容と原因は?

2023年2月14日、発表された内容は、下記の通りです。

当サイトへの不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ

このたび、当サイト(www.sourcenext.com)におきまして、第三者による不正アクセスを受け、お客様のクレジットカード情報112,132件および個人情報120,982件が漏えいした可能性があることが判明いたしました。
お客様をはじめ、関係者の皆様に多大なるご迷惑およびご心配をおかけする事態となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
クレジットカード情報および個人情報が漏えいした可能性のあるお客様には、本日より、電子メールにてお詫びとお知らせを個別にご連絡申し上げております。
なお、個人情報120,982件が最大漏えい件数となりクレジットカード情報112,132件はこれに含まれております。

引用:弊社が運営する「ソースネクストオンラインショップ」への不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ|ソースネクスト

個人情報漏えいの原因は?

システムの一部の脆弱性を利用した第三者の不正アクセス

ペイメントアプリケーションの改ざんが行なわれた為です。

クレジットカード情報漏えいの可能性がある対象とは?

2022年11月15日~2023年1月17日の期間中に

ソースネクストのサイトで

クレジットカード情報を登録された方

または、購入された方

※購入の途中で注文を中断された方や、
購入後、注文のキャンセルをされた方も対象

あおぞら

私、この期間に購入したよ

あかり

早く対処しないと!

クレカ情報漏洩した場合の対処方法は?

一番安全なのは、クレジットカードを停止することです。

支払いにいろいろなところに登録しているかと思いますが、

不正利用されたら困るので、すぐにクレジットカードを停止

カード番号変更のための作り直しすることです。

私は、すぐにクレジットカード会社に連絡して、

カード番号変更のための作り直しをしました。

あおぞら

早くクレジットカード会社に連絡して!

クレカ情報漏洩した場合のクレジットカード会社の連絡方法は?

各クレジットカード会社によって連絡する方法は違いますが、

カードの紛失・盗難専用ダイヤルに連絡します。

こちらからだとすぐに電話で連絡できると思います。

私もすぐに楽天カードに電話をかけましたが、

待ち時間なくつながりました。

ソースネクストのオンラインサイトで買い物をしてクレジットカード情報が
漏えいした可能性がある

と伝えればわかって貰えると思います。

クレジットカードを停止するデメリットは?

デメリット

クレジットカードが使えない

停止すると当たり前ですが、そのクレジットカードは使えません。

新しくカードが届くまで、別のクレジットカードを使うことになります。

支払い情報に登録している場合は、すべて変更

クレジットカードで支払いしている場合が多いと思います。

・公共料金

・スマホ通信料金

・QRコード決済・バーコード決済

・Amazonや楽天市場などのオンラインショッピングモール

あおぞら

新しいクレジットカードが届いたら、また変更しないといけないですね

楽天カードの方に伺ったのですが、

ETCカードは、クレジットカードと番号が違います。

でも、メインカードが停止されると使えません。

メインカードが再発行されるとETCカード使えますと言われました。

ETCカードを使っている方は注意が必要ですね。

クレジットカードの再発行ってどれくらいかかるの?

私の場合ですが、楽天カードに連絡しました。

審査して1週間から10日くらいかかります。

と言われました。

審査?

すぐに再発行してくれないの?

って思いましたが、大人しく待っていようと思います。

この時ほど、クレジットカードが複数枚持っていてよかったと思いましたね。

【追記】

私の場合ですが、4日後にクレジットカードが再発行され、自宅に届きました。

何事も早めに対応するのがよいかもしれませんね。

新しいクレジットカードは、表がナンバーレスのクレジットカードでした。

スーパーで買い物をよくするので、

ナンバーレスになってよかったです。

番号を見られると思ったりするのが嫌だったので、

新しくして、その点だけはよかったと思いました。

最後に

既にクレジットカードを不正利用されているという方もいたようです。

安心の為、現在不正利用されていなくても、

早めにクレジットカードの停止をしないといけないですね。

メインのクレジットカードが情報漏洩した場合、

あおぞら

結構、対応が大変です

私も、支払い情報の変更を何カ所かしました。

また、新しくカードが届いても、また再度支払い情報の変更のし直しです。

これからも、こんなことがあるかもしれないので、

すぐに対処するようにしたいと思いました。

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